實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)的不斷完善，不單單能夠提高檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作效率及報(bào)告質(zhì)量，更能在分析前、分析中、分析后的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行全方位的科學(xué)管理。隨著檢測(cè)項(xiàng)目不斷增多，標(biāo)本量不斷增多，實(shí)驗(yàn)室信息量快速增長(zhǎng)，實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)（LIMS）不僅為更多的實(shí)驗(yàn)室提供先進(jìn)的軟件管理平臺(tái)，更是可以對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行智能化管控。
實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)基礎(chǔ)功能是把實(shí)驗(yàn)儀器與計(jì)算機(jī)組成網(wǎng)絡(luò)，對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器傳出的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和存儲(chǔ)。此外，隨著技術(shù)發(fā)展，LIMS也開(kāi)始助力于實(shí)驗(yàn)室管理工作，為實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本檢測(cè)提供全面、高效、高質(zhì)量的流程管理。
實(shí)驗(yàn)室信息化的建設(shè)LIMS自動(dòng)審核系統(tǒng)可以在中間體軟件進(jìn)行落實(shí)，能夠?qū)⒆詣?dòng)審核比較全面地落實(shí)到每一臺(tái)儀器、每一個(gè)項(xiàng)目。另外，在信息化建設(shè)過(guò)程中，LIMS針對(duì)標(biāo)本、試劑、耗材、儀器的質(zhì)量管理系統(tǒng)，檢測(cè)系統(tǒng)的分析、性能的確認(rèn)與驗(yàn)證，以及相關(guān)的人員培訓(xùn)，都可以按照實(shí)驗(yàn)室實(shí)際需求，不斷進(jìn)行完善。
1.設(shè)備管理平臺(tái)
在系統(tǒng)中建立儀器設(shè)備管理庫(kù)管理儀器設(shè)備的基本信息，檢定狀態(tài)、期間核查記錄、維護(hù)記錄、維修記錄；
可按樣品、檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目、工作組、檢驗(yàn)檢測(cè)員等查看儀器的使用情況，也可統(tǒng)計(jì)其使用頻次。
建立分析儀器的供應(yīng)商、制造商管理?？稍O(shè)置有權(quán)使用儀器的工作組或用戶(hù)。
可按樣品、檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目、工作組、檢驗(yàn)檢測(cè)員等查看儀器的使用情況，也可統(tǒng)計(jì)其使用頻次。
檢定或校準(zhǔn)信息、重要設(shè)備的期間核查信息與報(bào)告生成系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，只有符合規(guī)定時(shí)報(bào)告方能生成。對(duì)儀器設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)和期間核查應(yīng)具有提前預(yù)警功能。
需要對(duì)有數(shù)據(jù)輸出功能的儀器設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、記錄、計(jì)算，并可自動(dòng)采集實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)后可根據(jù)預(yù)定義的計(jì)算公式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析計(jì)算，自動(dòng)生成原始記錄。
2.試劑耗材管理平臺(tái)
采購(gòu)流程從LIMS中發(fā)起，支持與第三方系統(tǒng)對(duì)接，審核完成后數(shù)據(jù)返回LIMS中，并完成供應(yīng)商相關(guān)技術(shù)驗(yàn)收與評(píng)價(jià)。
支持試液、試劑及對(duì)照品（標(biāo)準(zhǔn)品）有效期提醒功能。
3.質(zhì)控管理平臺(tái)
對(duì)于不同類(lèi)型樣品的原始記錄（食品類(lèi)、保健食品注冊(cè)、保健食品復(fù)核、水質(zhì)類(lèi)、消毒類(lèi)、生物樣品、環(huán)境樣品），需進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，規(guī)范整理出通用的原始記錄表，原始記錄表中的信息包括樣品信息、實(shí)驗(yàn)過(guò)程信息、儀器信息、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)以及試劑信息等。
針對(duì)不同檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制（QC）的實(shí)際需求，提供包括質(zhì)控圖表、質(zhì)控報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析，質(zhì)量評(píng)價(jià)等應(yīng)用模塊，全面提升實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，為實(shí)驗(yàn)室持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提供幫助。
4.報(bào)告管理平臺(tái)
制定各類(lèi)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告模板，允許按規(guī)定程序以及相應(yīng)權(quán)限進(jìn)行修改；根據(jù)自動(dòng)采集/手動(dòng)錄入的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，并記錄各環(huán)節(jié)的處理人和時(shí)間；
在報(bào)告編制、審核、批準(zhǔn)時(shí)能查看檢驗(yàn)檢測(cè)的原始記錄（包括原始數(shù)據(jù)）及相關(guān)的圖譜，并且操作方便。按照?qǐng)?bào)告模板自動(dòng)生成各類(lèi)報(bào)告；
文件的流程化管理，科室校核、質(zhì)管審核。對(duì)報(bào)告編制、復(fù)核、審核、批準(zhǔn)、報(bào)告打印等不同崗位上形成的報(bào)告分開(kāi)保存，以便追溯。
5.物流管理平臺(tái)
標(biāo)本接收
跟蹤記錄物流人員行動(dòng)路線(xiàn)，記錄接收每個(gè)標(biāo)本信息。
標(biāo)本箱運(yùn)輸
標(biāo)本運(yùn)輸?shù)母櫣芾?。記錄每個(gè)標(biāo)本箱送出時(shí)間，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，托運(yùn)車(chē)牌，隨車(chē)電話(huà)等。標(biāo)本箱拍照。
單據(jù)掃描拍照
標(biāo)本原始單據(jù)拍照（掃描）上傳。單據(jù)條形碼自動(dòng)識(shí)別。為標(biāo)本信息輸入和標(biāo)本后續(xù)環(huán)節(jié)提供標(biāo)本電子單據(jù)。方便標(biāo)本流程和信息輸入。
數(shù)據(jù)采集
實(shí)現(xiàn)客戶(hù)外送標(biāo)本電子采集，減輕物流人員工作，提高效率。減少標(biāo)本信息差錯(cuò)，降低投訴率。提高客戶(hù)的滿(mǎn)意率。
6.客戶(hù)管理平臺(tái)
預(yù)約管理&查詢(xún)
客戶(hù)在送檢前登錄“網(wǎng)上預(yù)約與查詢(xún)系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，系統(tǒng)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型提供不同的預(yù)約界面和預(yù)約方式，預(yù)約方式可在平臺(tái)中進(jìn)行配置。
客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
支持客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，支持客戶(hù)滿(mǎn)意率意見(jiàn)和建議自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，支持對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的信息進(jìn)行匯總。
抱怨&投訴管理
為內(nèi)、外部提供抱怨、投訴處理程序，對(duì)抱怨流程中形成的單子如投訴處理單、異動(dòng)單，進(jìn)行電子簽名、打印預(yù)覽操作。
服務(wù)對(duì)象管理
形成服務(wù)對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)，支持在服務(wù)對(duì)象送檢后，業(yè)務(wù)受理部門(mén)人員在系統(tǒng)中就服務(wù)對(duì)象的送檢情況、檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、繳費(fèi)狀況、投訴等，對(duì)所有信息自由組合進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)。
數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室LIMS實(shí)現(xiàn)信息資源共享、全程無(wú)紙化、采集自動(dòng)化、分析智能化，支持實(shí)驗(yàn)室大數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，使環(huán)境、資源、體系文件、檢驗(yàn)流程、數(shù)據(jù)等等因素都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。這里建議實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化的定制，絕不可生搬硬套、直接使用。
