開發(fā)實驗室管理軟件LIMS,應關注以下技術要求:
(1)滿足實驗室管理的基本要求。
實驗室管理軟件應當按照有關標準設計如ISO17025/CMA/CNAS以及行業(yè)相關的標準規(guī)范搭建,從人機料法環(huán)測層面完善實驗室管理體系,實現對資源、樣品、分析任務、實驗結果、質量控制等進行合理有效的科學管理,保證系統(tǒng)開發(fā)的先進性、高效性、實用性和安全性。
(2)打造專屬數據庫,完善數據管理功能。
實驗室數據是最寶貴的財富,是大數據分析的基礎,數據全面結構化建設,實驗室管理軟件中打造專屬數據庫;數據在采集、處理、發(fā)布過程中不會出現丟失、改變的問題,可溯源。
(3)提高自動化程度。
考慮物聯網技術的開發(fā)、使用,實現儀器數據與 LIMS 的無縫對接。
(4)優(yōu)化客戶服務模式。
客戶服務系統(tǒng)已經是各類實驗室信息化的標配,包括業(yè)務咨詢、報告查詢等內容,應以最便捷、有效的方式全方位服務客戶。
(5)重視移動終端建設。
LIMS 宜與采樣 / 抽樣 APP 或實驗室微信公眾號、小程序等移動端相結合,實現內部管理流程再造,并改善客戶體驗感。在采樣工作中,可打造檢測服務云平臺,配合小程序一起使用,數據同步,采樣人員可以隨時隨地用手機通過小程序上傳原始記錄,查看進程,效率大大提高。
(6)考慮與其他系統(tǒng)進行對接。
實驗室管理軟件可與第三方系統(tǒng)無縫對接,減少重復勞動;與實驗室開發(fā)的門戶網站、公眾號等對接。
(7)推行無紙化辦公。
以電子文件替代紙質版的原始記錄,實現綠色辦公。比如在樣品管理環(huán)節(jié),樣品在進入
樣品庫時產生二維碼,錄入樣品相關信息;取樣或檢測時,掃碼即可識別樣品;在樣品處置環(huán)節(jié),系統(tǒng)能夠自動記錄處置人、處置方式、處置時間等,實現對樣品從抽樣、接收、保管、留樣管理、樣品處置等全過程管理。
(8)一體化設計。
實現將實驗室已有的 OA、安防系統(tǒng)等信息服務平臺全部納入 LIMS 中,方便管理和使用。
(9)其他關注事項。
如系統(tǒng)在容量、功能等方面的擴展性等。
5 LIMS成功開發(fā)運行的組織的管理要求
實驗室如何制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,開始運行適合自己的LIMS,在內部管理上,必須辯證處理好以下 3 個方面關系:
(1)技術外包與內部支撐的關系。開發(fā) LIMS 專業(yè)性十分強,可選擇盛元廣通實驗室管理平臺專業(yè)機構承擔。實驗室選擇好供應商,能保證技術能力和售后服務。此外,實驗室內部應有較為清晰、系統(tǒng)的決策規(guī)劃,配合軟件工程師協調各方面關系,明確系統(tǒng)的功能、構架等。
(2)技術領先與適合自身的關系。
新技術的運用,為實驗室的發(fā)展帶來了前所未有的變革,但每個實驗室均應根據自身情況來選擇適合適的 LIMS,確定是否采用云計算、物聯網等技術,平衡成本與效益的關系,不要盲目追求大而全。
(3)開發(fā)與運用的關系。
在開發(fā)階段,應通過調研、溝通、研討等做好統(tǒng)籌規(guī)劃,防止因策劃不周而影響 LIMS 的效果和生命周期;在運用階段,應做好從領導至員工層的培訓工作,加大執(zhí)行力度,克服使用新系統(tǒng)的不適、不順手,摒棄沿用傳統(tǒng)方法的習慣。