“創(chuàng)新是企業(yè)之魂”,對于醫(yī)藥企業(yè)來說藥品創(chuàng)新研發(fā)能力很大程度上決定了公司核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。新藥研發(fā)具有高投入、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、長周期等特點(diǎn),從實(shí)驗(yàn)室研究到新藥上市是一個(gè)漫長的歷程,平均耗時(shí)長達(dá)十余年,投入數(shù)以億計(jì),以美國為例業(yè)界過去一直流傳著“雙十”說法,意思是一款新藥研發(fā)需要耗時(shí)十年耗資十億美金。一個(gè)新藥的誕生十分不易,用艱苦卓絕來形容一點(diǎn)不為過,對新藥研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求更高,面對的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)更大,如何在工作實(shí)踐中靈活應(yīng)用好現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想方法這把利器,減少失敗風(fēng)險(xiǎn)降低成本,提高項(xiàng)目成功率和效益效率是面臨的現(xiàn)實(shí)而重要課題。新藥研發(fā)技術(shù)水平在很大程度上決定了藥業(yè)公司的核心競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性發(fā)展水平。在經(jīng)濟(jì)全球化市場中,藥業(yè)公司應(yīng)采用先進(jìn)的措施和方法開展新藥研發(fā)的項(xiàng)目管理,促進(jìn)研發(fā)技術(shù)水平的提高。新藥研發(fā)的發(fā)展對于醫(yī)藥診治技術(shù)水平的提高及醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢都具有無法替代的作用。伴隨著在我國醫(yī)藥生產(chǎn)制造逐步與國際接軌,面對激烈的市場競爭,在我國醫(yī)藥行業(yè)除了汲取先進(jìn)的技術(shù)、提升研發(fā)投入外,還應(yīng)提升項(xiàng)目管理,以提高新藥研發(fā)的技術(shù)水平。
醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目管理是一種并行處理信息系統(tǒng)工程,是一種企業(yè)組織、管控和運(yùn)行的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思、生產(chǎn)制造模式。項(xiàng)目管理從新藥研發(fā)工程項(xiàng)目的總體任務(wù)分解和進(jìn)展?fàn)顩r來操縱藥品研發(fā)生命期整個(gè)過程,提供工程項(xiàng)目的情況信息內(nèi)容便于整體規(guī)劃工程項(xiàng)目的提升方法。根據(jù)項(xiàng)目管理可以尋找影響工程項(xiàng)目的障礙階段,進(jìn)而開展相應(yīng)的調(diào)節(jié),以確保工程項(xiàng)目的進(jìn)度,減少新藥研發(fā)周期、提高產(chǎn)品品質(zhì)、減少研發(fā)成本費(fèi)用。
新藥研發(fā)具備開發(fā)周期長、高投入、風(fēng)險(xiǎn)等級高等特性,還需要多學(xué)科互相結(jié)合、滲透,需要諸多部門參加,實(shí)際情況整個(gè)過程中面臨的問題也非常復(fù)雜,這種對新藥研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)明確提出了很高的規(guī)定。研發(fā)者需要防范風(fēng)險(xiǎn)、提高開發(fā)設(shè)計(jì)工作效率、提升新藥開發(fā)整個(gè)過程中的管控,便于靈活運(yùn)用有限的資源,在盡量短的時(shí)間內(nèi),開發(fā)設(shè)計(jì)出高品質(zhì)商品。因而,要順利實(shí)現(xiàn)這種,項(xiàng)目管理的運(yùn)用是不可或缺的。
在我國醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目管理層面的科學(xué)研究關(guān)鍵集中化在風(fēng)險(xiǎn)管控上,但相關(guān)醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目管理的別的專業(yè)知識行業(yè)科學(xué)研究偏少,比如范圍管理、時(shí)間規(guī)劃、成本控制、溝通交流管控等。另外,在我國科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化率較低,造成在我國藥品研發(fā)整個(gè)過程中的資源沒有獲得有效的分配,最直接性的原因那就是欠缺有效的的項(xiàng)目管理。因而,從系統(tǒng)軟件的視角科學(xué)研究、應(yīng)用項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理論和措施搭建知識結(jié)構(gòu),以具體指導(dǎo)醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目管理非常重要。
我國藥企項(xiàng)目管理面臨的痛點(diǎn):
? ? ? ?——研發(fā)過程周期長,進(jìn)度、質(zhì)量、成本的監(jiān)管難;
——普遍缺乏完備的項(xiàng)目管理體系制度;
——部門墻、跨部門、跨學(xué)科的協(xié)調(diào)比較困難
——知識積累、沉淀少、人員流動(dòng)導(dǎo)致知識的流失
——領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏數(shù)據(jù)支撐,還停留在經(jīng)驗(yàn)管理層面
——項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人員少,經(jīng)驗(yàn)缺乏
——信息化系統(tǒng)缺失或已過時(shí),無法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
根據(jù)新藥研發(fā)的特點(diǎn),結(jié)合新藥研發(fā)項(xiàng)目生命周期中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和現(xiàn)狀,提出以下關(guān)鍵點(diǎn),為制藥企業(yè)提供解決方案。
藥企項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)在藥企項(xiàng)目管理方法上主要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個(gè)方面?;趙eb的企業(yè)級項(xiàng)目全生命周期的項(xiàng)目管理平臺,支撐醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療器械研發(fā)、基因研發(fā)的項(xiàng)目管理平臺,全面提升研發(fā)項(xiàng)目管理的工作效率。
一、項(xiàng)目立項(xiàng)
系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的文檔管理功能,同時(shí)支持項(xiàng)目文檔和其他文檔資料。支持批量上傳和下載;支持文檔的版本管理,完整的權(quán)限控制,在線閱讀和下載;支持文檔的快速檢索。
二、立項(xiàng)申請
三、項(xiàng)目審批
四、項(xiàng)目管理
1.任務(wù)內(nèi)容
2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
3.提交成果
4.完成時(shí)間:總體時(shí)間、周計(jì)劃時(shí)間、月計(jì)劃時(shí)間
五、組織管理
公司領(lǐng)導(dǎo)層—部門管理—項(xiàng)目組管理
1.按照組織角色實(shí)現(xiàn)全面規(guī)范高效管理:
1.1項(xiàng)目A
項(xiàng)目經(jīng)理?
項(xiàng)目副經(jīng)理?
項(xiàng)目組長?
項(xiàng)目副組長?
項(xiàng)目組員?項(xiàng)目責(zé)任人?
項(xiàng)目安全員?
項(xiàng)目B
……
2.核心價(jià)值:
2.1單位各級領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)現(xiàn)對單位或部門的項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)有全局的掌握
對項(xiàng)目的細(xì)節(jié)可以第一時(shí)間了解,避免太過繁冗的工作對接流程,如大量的會(huì)議、郵件、電話進(jìn)行溝通了解項(xiàng)目情況;
對項(xiàng)目中存在的問題或風(fēng)險(xiǎn)可以及時(shí)進(jìn)行協(xié)助解決,有助于項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成
2. 2PMO
對項(xiàng)目全生命周期的過程規(guī)范進(jìn)行有效落地,更高效地推行項(xiàng)目管理各項(xiàng)規(guī)范的執(zhí)行;
對項(xiàng)目的過程執(zhí)行監(jiān)控更直觀,更及時(shí),更準(zhǔn)確;
對持續(xù)改進(jìn)提供了第一手資料,為完善項(xiàng)目管理過程提供知識積累
2.3 項(xiàng)目經(jīng)理
提高項(xiàng)目計(jì)劃編制的效率和準(zhǔn)確性,問題跟蹤的及時(shí)性,文檔交付的一致性等
有助于打破部門壁壘和制度阻力,提升項(xiàng)目的執(zhí)行效率,為項(xiàng)目經(jīng)理溝通減負(fù)
有助于項(xiàng)目經(jīng)理的知識積累,能力提升
2.4項(xiàng)目成員
對自己被分配工作有完整的了解,有助于及時(shí)完成任務(wù)、反饋問題、提交成果
對項(xiàng)目的整體有一個(gè)全面的了解,對上下游的工作有一個(gè)完整的認(rèn)識,加強(qiáng)了工作的協(xié)同效率
有助于項(xiàng)目成員自身技術(shù)的能力,工作素養(yǎng)的提升
六、項(xiàng)目實(shí)施
1.項(xiàng)目組周計(jì)劃
2.項(xiàng)目組月計(jì)劃
3.風(fēng)險(xiǎn)管理
支持對項(xiàng)目問題與風(fēng)險(xiǎn)的全過程管理,包括:創(chuàng)建、指派、處理、完成反饋的閉環(huán)跟蹤與管理。問題與風(fēng)險(xiǎn)可以設(shè)定優(yōu)先級,支持即時(shí)的消息推送。
七、階段核查
按照項(xiàng)目組成員角色進(jìn)行項(xiàng)目管理與審批,如:
1.付經(jīng)理+副組長+責(zé)任人—檢查項(xiàng)目計(jì)劃完成情況并進(jìn)行審批
2.經(jīng)理檢查月度計(jì)劃查看完成情況并進(jìn)行審批
八、耗材管理
1.項(xiàng)目組耗材
出入庫耗材管理
2.公司全年耗材
3.耗材盤點(diǎn)
九、成本核算
1.項(xiàng)目組費(fèi)用
a、人員費(fèi)用
b、材料費(fèi)用
c、辦公費(fèi)用
d、差旅費(fèi)用
e、其它費(fèi)用等
2.公司費(fèi)用
十、項(xiàng)目評價(jià)
1.項(xiàng)目工期:完成情況、完成進(jìn)度
醫(yī)藥企業(yè)的項(xiàng)目特點(diǎn)是周期長,協(xié)作緊密,需要項(xiàng)目組成員定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,系統(tǒng)可以自動(dòng)提取動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)到周月包內(nèi)容。
2.成本核算:超支/未超支
十一、客戶管理:投訴電話、信箱、留言
十二、財(cái)務(wù)管理模塊,可與其它第三方系統(tǒng)對接
藥企項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)具有高度靈活性和擴(kuò)展性,支持用戶自定義流程,包括設(shè)計(jì)流程表單,設(shè)計(jì)流程的審批步驟。 系統(tǒng)支持多終端使用(web+PC端+WAP+APP),并為不同的角色功能和使用場景提供多樣化的功能視圖。